"Nichts ist so beständig wie der Wandel" - Heraklit von Ephesus (535 - 475 v. Christus)
Hast Du den Begriff “Change Management” auch schon oft gehört? Du konntest dir jedoch nie genau etwas konkretes darunter vorstellen? - Wir bringen dir in diesem Blog das Thema Change Management etwas näher. Ausserdem zeigen wir dir auf, weshalb Change Management gerade im Online Marketing ein extrem wichtiger Bestandteil ist.

Stell dir vor, du stehst zum ersten Mal vor der Herausforderung für dein Unternehmen Content zu kreieren. Du fragst dich, wie gehe ich diese Aufgabe systematisch an? Was gilt es alles zu beachten, damit der Content extern Anklang findet und dein Unternehmen als wahrer Rockstar dasteht? Unser Beitrag hilft dir dabei, wie du mit den 7 W-Fragen deinen Content zum Erfolg führst.

Hast du dich nicht auch schon einmal beim Stöbern auf Instagram, Snapchat oder Facebook von einem Outfit oder Artikel inspirieren lassen und dies am liebsten direkt so gekauft? Damit dieses Outfit aber genauso in einem Onlineshop gefunden werden konnte, mussten bisher Wörter eingegeben werden, welche so spezifisch wie möglich das Gesuchte beschreiben. Durch Visual Search kann dieser Aufwand für die Kundschaft verringert werden. Auch Unternehmen wie H&M können von den Möglichkeiten der Technologie profitieren.

Segmentierst du noch oder hat dein*e Durchschnittskund*in bereits ein Gesicht? Marktsegmentierung ist ein wichtiger Schritt, um Marketingmassnahmen auszuarbeiten und zielgerichtet einzusetzen. Jedoch ist sie erst der Anfang. Alter, Herkunft und Bildungsstand sind zwar statistisch schön auszuwertende Eigenschaften deiner Kund*innen, aber sie sind nicht Grundlage jeder Kaufentscheidung. Deshalb möchten wir dir in diesem Blog das Konzept der „Buyer Persona“ näherbringen.

Um einen konkurrenzfähigen Onlineshop betreiben zu können, ist es wichtig ein den Bedürfnissen entsprechendes Shopsystem zu nutzen. Die Fülle der Möglichkeiten und eine mögliche Analyse dieser zeigt dieser Beitrag anhand eines Beispiels eines kleinen Onlineshops für Merchandise-Artikel.

In der aktuellen Coronakrise erlebt Onlineshopping einen regelrechten Boom, Händler wie Digitec Galaxus dürfen einen deutlichen Umsatzanstieg verzeichnen. Welche Anbieter sich hinter den Bezahlsystemen verbergen, ist jedoch weitgehend unbekannt. Dieser Artikel bietet Dir einen Überblick mit Vor- und Nachteilen der am häufigsten genutzten Payment System Provider, die von Schweizer Onlineshops eingesetzt werden. Da auf diesem Blog auch bald Merchandising-Artikel angeboten werden, verwenden wir unser Beispiel, um die Kosten für Setup und Betrieb zu illustrieren.